Tarjeta del Bienestar para becas: activarla, reponerla y usarla

Si recibes una Beca para el Bienestar, tu dinero llega a la Tarjeta del Bienestar. Esta guía es para estudiantes y para mamás, papás y tutores que cobran una beca con esa tarjeta y tienen dudas sobre cómo empezar a usarla, qué hacer si la pierden o dónde pueden pagar con ella.

Te explicamos qué pasa con la activación y el NIP, cómo reponerla si se pierde o te la roban, cómo seguir cobrando mientras llega la nueva y en qué lugares la puedes usar.

Qué es la Tarjeta del Bienestar

Es la tarjeta del Banco del Bienestar en la que el gobierno deposita los apoyos.

Según Programas para el Bienestar^[1], el Gobierno de México deposita los recursos de los Programas para el Bienestar mediante una sola institución financiera, el Banco del Bienestar, así que esta tarjeta es el medio de pago de todas las personas inscritas en esos programas.

Eso incluye las Becas Bienestar, como la Beca Rita Cetina, las Becas Benito Juárez, Jóvenes Escribiendo el Futuro y la Beca Gertrudis Bocanegra.

Si tu hijo tiene la Beca Rita Cetina de primaria y todavía no recibe su tarjeta, revisa qué pasa si no te han entregado la tarjeta de la Beca Rita Cetina de primaria.

Cómo activar, reponer o desbloquear tu tarjeta

Si tu tarjeta es nueva o no funciona

Las fuentes oficiales de las becas no detallan un trámite de activación para la tarjeta. Por eso, si acabas de recibirla y no sabes si ya funciona, o si se bloqueó, pregunta directamente al Banco del Bienestar.

Según Programas para el Bienestar^[2], si tienes dudas sobre cómo usar tu tarjeta puedes llamar a la línea del banco, 800 900 2000, o acudir a una de sus sucursales.

Y en cualquier caso, no compartas tu NIP con nadie.

Qué hacer si la perdiste o te la robaron

Lo primero es bloquearla para que nadie use tu dinero.

La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar^[3] indica este proceso para la reposición:

1. Llama al 800 900 2000 y reporta la pérdida, el robo o el extravío. Guarda el folio que te den.
2. Acude a una oficina de atención de Becas para el Bienestar y pide la reposición de tu tarjeta. Puedes buscar la más cercana en el buscador de sedes de atención^[4].

Para la reposición te piden:

• Acta de nacimiento.
• Identificación oficial.
• Comprobante de domicilio.
• CURP. Si necesitas tenerla en regla, revisa nuestra guía de CURP certificada para becas.
• El folio del reporte de pérdida, robo o extravío.

Cómo cobrar mientras llega la nueva

La misma Coordinación ofrece el trámite de reposición de contrato bancario, que sirve para que puedas recibir tu beca mientras te reponen la tarjeta.

Se pide en las oficinas de atención con acta de nacimiento, identificación oficial, comprobante de domicilio y CURP (fuente).

Si lo que cambió es tu domicilio y necesitas recibir la tarjeta en otra sede, también existe el trámite de cambio de ubicación de tarjeta, con los mismos documentos.

Dónde aceptan la Tarjeta del Bienestar

De acuerdo con Programas para el Bienestar^[5], con tu tarjeta puedes:

• Pagar en establecimientos que tengan terminal bancaria, como supermercados, tiendas de conveniencia, farmacias y restaurantes.
• Retirar tu dinero poco a poco, cualquier día después del depósito, en cajeros o ventanillas del Banco del Bienestar.
• Dejar el dinero en tu cuenta y ahorrarlo.
• Recibir depósitos del Banco del Bienestar o de otras instituciones financieras.

No tienes que sacar todo el dinero el mismo día del depósito.

En un aviso dirigido a pensionados^[6], la Secretaría de Bienestar señaló que los retiros en ventanillas y cajeros de las sucursales del Banco del Bienestar no tienen comisión. Ese aviso no se refiere a las becas, así que confirma con el banco si tienes dudas.

Programas para el Bienestar señala que el banco tiene más de 3 mil sucursales.

Cómo revisar tu saldo

Para saber cuánto tienes y ver tus movimientos, tenemos una guía aparte: cómo checar el saldo de la Tarjeta del Bienestar por internet.

Cuida tu tarjeta

• No compartas tu NIP con nadie, ni con quien diga ayudarte con un trámite.
• Reporta de inmediato al 800 900 2000 si la pierdes.
• Haz tus trámites solo en oficinas y canales oficiales.

Si quieres enterarte cuando abran registros o haya novedades de tu beca, regístrate en Becas México.